Automatisch opzoeken gegevens van beller


Bij gebruik van de Connect applicatie of de Chrome plugin CRM Click2Call is het mogelijk om bij inkommende gesprekken gegevens te laten opzoeken.

Connect applicatie
Navigeer binnen Setting naar Call settings
Voer bij Additional phone lookup de gewenste URL in.
Zie onderstaande voorbeelden.

CRM Click2Call
Klik met de rechter muis op het CRM Click2Call icoon.
Kik op Opties en vervolgens op CRM Integration
Voer bij Additional lookup URL de gewenste URL in.
Zie onderstaande voorbeelden.

Voorbeelden voor lookup URL's:
Google:
https://www.google.nl/search?dcr=0&q=/${PHONE}

Google Contacts:
https://contacts.google.com/search/${PHONE}

WeFact / HostFact:

https://url-naar-wefact-backend/search.php?search=${PHONE}

Gebeld.nl
https://www.gebeld.nl/index.php?page=1&searchfield1=fullnumber&action=Zoeken&queryfield1=${PHONE}

Nummerid.com
http://www.nummerid.com/result.php?input_telefoon=${PHONE}

Voorbeelden van variabelen:
Voor +31612345678 gebruik +${PHONE(3,13)}
Voor 0031612345678 gebruik ${PHONE}
Voor 0612345678 gebruik 0${PHONE(5,13)}

Voor meer uitgebreide integratie met Google Contact, Microsoft Office365 of CRM zie de volgende website

Laatst bijgewerkt:
21-09-2017 12:27
Auteur:
Revisie:
1.6
Gemiddelde beoordeling: 5 (1 Stem)

U kunt deze vraag niet becommentariëren

Chuck Norris has counted to infinity. Twice.