Klant locatie uitsluiten

~ 0 min
19-09-2017 11:24

Zodra u problemen heeft met het internet verbinding, dan moet als eerste de klantlocatie worden uitgesloten.

 

  • Staat het modem aan
  • Is het modem al herstart
  • Is de bekabeling gecontroleerd en/of vervangen
  • Is het modem direct op het IS/RA punt aangesloten
  • Zijn de instellingen van de modem gecontroleerd
  • Is het gecontroleerd met een ander modem

 

Mocht de verbinding na bovenstaanden stappen nog steeds niet werken, neem dan contact op met de helpdesk.

Gemiddelde beoordeling: 0 (0 Stemmen)

U kunt deze vraag niet becommentariëren